GESTION DES RELATIONS AVEC LES FOURNISSEURS, n. f.

Domaine : économie et gestion d'entreprise.

Définition : ensemble des actions mises en œuvre par l'entreprise pour améliorer le mécanisme d'approvisionnement auprès de ses fournisseurs, notamment en recourant à un progiciel de gestion intégré ou à d'autres solutions logicielles.

Anglais : supplier relationship management (SRM).

Source : APFA.