MANAGEMENT PAR LA QUALITÉ, n. m.

Domaine : économie et gestion d'entreprise.

Définition : gestion visant à obtenir un meilleur résultat grâce à une démarche d'ensemble fondée sur la qualité.

Anglais : total quality management (TQM).

Source : liste officielle publiée au J.O. du 26 octobre 2006.