MERCATIQUE TÉLÉPHONIQUE, n. f.

Synonyme : mercaphonie, n. f.

Domaine : économie et gestion d'entreprise.

Définition : utilisation du téléphone au service de la mercatique.

Anglais : phone marketing.

Franglais : phoning, marketing téléphonique.

Source : arrêté du 11 février 1993 (J.O. du 28 février 1993) et APFA.