VOCABULAIRE DES AFFAIRES :

TERMES D'EMPLOI RECOMMANDÉ (obligatoire pour les organismes publics)

Définitions officielles

16ème liste

(adaptée du Journal officiel du 12 juin 2007)

Banalisation pour commoditization.
Démarche commerciale qui consiste à faire du prix d'un produit le seul critère distinctif pour l'acheteur.

Bouche à oreille pour buzz marketing.
Technique mercatique fondée sur l'exploitation des messages circulant entre les consommateurs.

Bouche à oreille électronique pour viral marketing.
Technique mercatique reposant sur la transmission de proche en proche, par voie électronique, de messages commerciaux.
Note : les expressions "marketing viral" et "marketing de propagation" sont à proscrire.

Commerce sans fil pour m-commerce, mobile commerce.
Technique commerciale recourant à des moyens de communication portables.
Note : l'expression "commerce mobile" est à proscrire.

Évaluation sociale (synonyme : notation sociale) pour social rating.
Appréciation du comportement d'une entreprise à l'égard de son personnel et de ses partenaires.
Note 1 : parmi les critères pris en compte, on peut citer la gestion des ressources humaines, le repect de l'environnement, les relations avec les fournisseurs, le gouvernement d'entreprise, les liens avec la société civile.
Note 2 : l'expression "rating social" est à proscrire.

Fonds multicédant pour conduit.
Structure de titrisation (voir ce terme) mise en place par certaines banques commerciales pour acquérir des actifs provenant de plusieurs cédants, ou par certaines société d'assurance pour cantonner les risques.

Gestion consultative pour top-down and bottom-up approach.
Méthode de gestion impliquant de consulter le personnel avant de prendre les décisions.

Indemnité de rupture pour break-up fee.
Indemnité versée par une des parties aux autres dans le cas où l'exécution d'un engagement, par exemple l'ouverture ou la poursuite de négociations, est interrompue de son fait.
Note : dans le cas particulier de la rupture d'un contrat à exécution successive (bail, contrat de travail...), on parle d'indemnité de résiliation.

Optimisation de rendement pour optimized portfolio management, yield management.
Gestion de portefeuille qui recherche le meilleur rendement compte tenu du niveau de risque contractuellement convenu.


TERMES ÉTRANGERS OU IMPROPRES TERMES FRANÇAIS ÉQUIVALENTS CONSEILLÉS
break-up fee indemnité de rupture
buzz marketing bouche à oreille
commerce mobile commerce sans fil
commoditization banalisation
conduit fonds multicédant
marketing viral bouche à oreille électronique
marketing de propagation bouche à oreille électronique
m-commerce commerce sans fil
mobile commerce commerce sans fil
optimized portfolio management optimisation de rendement
rating social évaluation sociale,
notation sociale
social rating évaluation sociale,
notation sociale
top-down and bottom-up approach gestion consultative
viral marketing bouche à oreille électronique
yield management optimisation de rendement

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