Journal officiel du 05/08/2016

Sous-domaine : /Publicité

Définition : Conception et diffusion de messages, le plus souvent publicitaires, destinés à un public en situation d’attente.

Note : La communication d’attente est généralement mise en œuvre dans des lieux publics tels que les salles d’attente médicales, les aéroports, les grandes surfaces, ou encore au téléphone.

Équivalent étranger : waitertainment (en), (EU), wait marketing (en)