Journal officiel du 18/03/2011

Définition : Ensemble de techniques et de procédures visant à collecter, analyser et diffuser les informations disponibles sur une entreprise, son environnement, ses concurrents, ses marchés, pour un usage interne ou externe.

Note : L’expression « système d’information marketing » est à proscrire.

Équivalent étranger : marketing information system (en), MIS (en), MkIS (en)