COUPE « LE MOT D’OR » 2008 : corrigé indicatif

1ère partie :

Le correcteur privilégiera les réponses qui fournissent des néologismes suggestifs et respectant les modes de formation des mots. Il se souviendra de ce qu'écrivait le grand poète Ronsard qui acceptait « les vocables nouveaux pourvu qu'ils soient moulés et façonnés sur un patron déjà reçu du peuple ».

La qualité de la justification doit également être prise en compte.

2ème partie :

aboutissement favorable d’une négociation entre deux ou plusieurs parties	accord	
dénomination unique à caractère universel qui permet de localiser un document sur Internet et qui indique le chemin pour y accéder (exemple : http://www.culture.gouv.fr/culture/dglf/accueil.htm)	adresse universelle (ou adresse réticulaire)	
logiciel conçu pour détecter les virus et les vers et, le cas échéant, les éliminer ou suggérer des remèdes.	(logiciel) antivirus	
appareil portatif de reproduction sonore et éventuellement d'enregistrement, muni d'un casque à écouteurs, que l'on peut utiliser en se déplaçant	baladeur	
carburant constitué de dérivés industriels tels que les gaz, alcools, éthers, huiles et esters obtenus après transformation de produits d'origine végétale ou animale	biocarburant	
calculatrice électronique de petite dimension
	calculette	
carte de paiement remise par les entreprises à certains de leurs salariés pour régler leurs frais professionnels	carte d’entreprise	
personne responsable, dans une entreprise, de la gestion d'un produit ou d'un groupe de produits	chef de produit,
manageur de produit	
logiciel apparemment inoffensif, installé ou téléchargé sur un ordinateur et au sein duquel a été dissimulé un programme malveillant qui peut par exemple permettre la collecte frauduleuse, la falsification ou la destruction de données.	cheval de Troie	
compagnie aérienne dont l'offre commerciale repose principalement sur les tarifs les plus bas possible, obtenus en réduisant les coûts d'exploitation, notamment ceux qui sont liés aux conditions d'utilisation des appareils et aux services proposés aux passagers	compagnie à bas prix,
compagnie à bas coûts	
ensemble d'installations hôtelières et d'équipements de loisirs aménagés en un lieu par un même promoteur	complexe touristique	
rapport qui rend compte à l'ensemble des acteurs concernés de l'activité d'une entreprise, considérée du point de vue des relations humaines, de la morale professionnelle et des effets sur l'environnement	rapport social,
compte rendu social	
vendeur qui sollicite la clientèle à son domicile
	démarcheur	
responsable de haut niveau dans une entreprise
	dirigeant	
acteur économique qui commercialise des produits ou des services exclusivement sur Internet	distributeur en ligne	
technique de fraude visant à obtenir des informations confidentielles, telles que des mots de passe ou des numéros de cartes de crédit, au moyen de messages ou de sites usurpant l'identité d'institutions financières ou d'entreprises commerciales	hameçonnage,
filoutage	
réunion destinée à rendre compte d'une opération pour faire le point sur sa réalisation et ses résultats, et éventuellement décider de la suite à donner	réunion-bilan	
travail sur l'aspect extérieur d'un produit industriel en vue d'un résultat esthétique s'accordant aux impératifs fonctionnels et commerciaux	stylisme	
technique de vente faisant appel à des arguments adaptés à la personne de l'acheteur	vente personnalisée	
ensemble de prestations de service (transport, hébergement, restauration, visites, excursions, distractions, etc.) proposé à prix fixe par un organisateur de voyages ou de séjours	voyage à forfait,
forfait	

3ème partie (corrigé du sujet de la Coupe francophone des affaires) : 

Liste indicative d'équivalents possibles dans le contexte donné (tous les anglicismes composés ont été écrits avec des traits d’union, conformément aux habitudes des dictionnaires français, bien que cela ne soit d’usage en anglais que pour les adjectifs) :

marketing-manager : directeur de la mercatique
trade-show : salon professionnel, foire-exposition
auto-center : centre automobile, centre auto
biodiesel : biogazole
alcoholtest : éthylomètre (éthylotest désigne l’opération, alcootest est une marque)
airbag : sac gonflable, coussin gonflable, coussin de sécurité
ABS (anti-blockier-system : terme allemand) : ABS (antiblocage de sécurité)
aquaplaning : aquaplanage
biker : motard, motocycliste
boss : patron
briefer : donner des instructions, donner des consignes, mettre au courant, instruire
executive-manager : cadre de direction
food-business : agroalimentaire, industrie et commerce alimentaires
cobranding : alliance de marques, cogriffage
blender : mélangeur
mixer : batteur
toaster : grille-pain
designer : styliste, esthéticien industriel
look : aspect, apparence, allure
high-tech : de haute technicité, de technique de pointe, de pointe
up-market : haut de gamme, de qualité supérieure
the happy few : les privilégiés
marketing-intelligence : veille au marché, veille mercatique (veille : recherche permanente d’informations)
customer-driven : à l’écoute des clients
fun-shopping : achat récréatif, achat ludique, achat plaisir
product-manager : chef de produit
en real-time (terme informatique) : en temps réel (signifie ici : en réagissant sans perte de temps)
design : style, esthétique (industrielle)
niche marketing : créneau mercatique
phoning : démarchage téléphonique
Web : Toile
teasing : aguichage
marketing viral : bouche-à-oreille électronique
newsgroup : forum
Webmaster : administrateur de site
Website : site sur la Toile
hacker : fouineur, bidouilleur
buzzer : spécialiste du bouche-à-oreille
blockbuster : produit vedette
flagship : porte-drapeau, tête de gamme, produit vedette
cash-cow : vache à lait
hard-selling : vente agressive
avantage hard : avantage choc
e-commerce : commerce en ligne
e-clientèle : clientèle d’internautes
offshoring : délocalisation
pure-player : distributeur en ligne
click-and-mortar : entreprise traditionnelle (bricks-and-mortar) travaillant aussi sur la Toile
hard-discounter : maxidiscompteur
category killer : (magasin spécialisé) casseur de prix
corner : emplacement promotionnel
vidéo-clip : vidéo promotionnelle, bande vidéo promotionnelle, bande promo
dumping : vente à perte
branding : image
mystery shopper : faux client (chargé de tester les vendeurs)
customer-assistant : assistant de clientèle
odd-price : prix en trompe-l’œil (19,99 € par exemple)
prix discount : prix réduit

Pour ceux qui maîtrisent mal le jargon des anglomanes, voici le texte transposé dans une langue débarrassée des emprunts abusifs à l'anglais américain :

Quentin, directeur de la mercatique d’un fabricant d’appareils électroménagers, quitta le salon  professionnel qu’il venait de visiter et se dirigea vers un centre automobile pour faire le plein de biogazole, acheter un éthylomètre et faire vérifier ses sacs gonflables et son ABS (antiblocage de sécurité). Il était devenu très prudent depuis qu’un aquaplanage avait failli lui faire renverser un motard. Son patron lui avait donné ses instructions la veille car il devait rencontrer le soir un cadre de direction d’une entreprise de l’agroalimentaire pour lui proposer une alliance de marques portant sur une série d’appareils courants (mélangeur, batteur, grille-pain…) auxquels des stylistes habiles avaient donné un aspect de haute technicité pour qu’ils aient l’apparence de produits haut de gamme destinés aux privilégiés. 

 Grâce au service de veille au marché que Quentin, très à l’écoute du client, avait mis en place pour détecter à temps les nouvelles motivations d’achat, notamment en cas d’achat plaisir, le chef de produit avait pu faire adapter en temps réel l’esthétique des produits pour occuper ce créneau mercatique. La valeur unitaire des articles ne justifiait pas le démarchage téléphonique ou le porte-à-porte. Utilisateur lui-même de la Toile, Quentin avait eu l’idée d’un aguichage par bouche-à-oreille électronique sur les forums. Il avait chargé de l’opération l’administrateur du site sur la Toile de l’entreprise, fouineur et spécialiste du bouche-à-oreille pendant ses loisirs. Les nouveaux appareils étaient ainsi devenus les produits vedettes, les porte-drapeaux et les vaches à lait de l’entreprise, sans recours à la vente agressive et aux avantages chocs. 

L’entreprise de Quentin pratiquait le commerce en ligne avec une clientèle d’internautes et avait recouru à la délocalisation. Elle n’était cependant pas devenue un simple distributeur en ligne mais était une entreprise traditionnelle acclimatée à la Toile. En attendant sa voiture, il entra dans un magasin spécialisé qui avait la réputation d’être un maxidiscompteur et même un casseur de prix. Il fut étonné de trouver un de ses appareils dans un emplacement promotionnel avec une vidéo promo bien faite, mais à un prix qui sentait la vente à perte. Ce n’était pas bon pour l’image de l’entreprise. Jouant au faux client, il interrogea un assistant de clientèle sur les autres appareils. Il fut rassuré car leurs prix relevaient plus du prix en trompe-l’œil que du vrai prix réduit.

4ème partie (origines étymologiques) :

& (dit « et commercial », esperluette, esperluète ou perluète) :

Réponse : et (latin) est la seule réponse sûre pour expliquer l’origine du signe &. Mais chacune des trois autres a ses partisans pour expliquer la formation des mots esperluette, esperluète ou perluète.

Le signe & résulte de la ligature des lettres e et t pour abréger l’écriture du mot et. Ce symbole, dont la forme a varié au cours du temps et varie encore selon les polices de caractères utilisées (&, &, &, &, &, &, &, &, etc.) était déjà utilisé à l’époque romaine. On en attribue l’invention à Tiron (Marcus Tullius Tiro), secrétaire de Cicéron et auteur d’une méthode de sténographie (les « notes tironiennes ») qui a été utilisée jusqu’à la fin du 15e siècle. Mais ce sont les calligraphes du Moyen Âge qui lui ont donné une forme voisine de celle que nous connaissons.

Ce signe, très utilisé autrefois, ne l’est plus aujourd’hui en français que dans le domaine commercial, dans les raisons sociales (Sciences & Vie, Nature & Découvertes, Auber & Duval…). Son usage est un peu plus général en anglais. Cela explique son nom de « et commercial » On le retrouve d’ailleurs, sous une appellation similaire, dans la plupart des langues pour désigner la conjonction de coordination correspondant au et français : ampersand en anglais, e comercial en portugais, e commerciale en italien, en-teken en néerlandais, handlowe i en polonais, i comercial en catalan, Kaufmannsund en allemand, och-tecken en suédois, og-tegn en danois, y comercial en castillan, etc. 

Son utilisation commerciale explique sa présence sur les claviers de machines à écrire dont les caractères ont été repris sur les claviers d’ordinateurs. Comme le signe @ (« à commercial »), qui figure aussi sur les claviers et qui a été choisi comme séparateur dans les adresses électroniques, le signe & est très utilisé, en informatique, dans les langages de programmation et dans le langage HTML (notamment pour l’écriture des codes des couleurs et des codes des caractères spéciaux).

L’origine des mots « esperluette » ou « esperluète » et « perluète » fait l’objet de plusieurs hypothèses. 

Certains dictionnaires les font provenir des mots latins perna (jambe, cuisse) et sphærula (petite sphère) avec une influence du mot uvula (luette). Le nom du signe proviendrait ainsi de sa forme. Cela semble peu crédible.

Une origine plus vraisemblable réside dans le fait que le signe & était présenté autrefois comme la 27ème lettre de l’alphabet et prononcé « ète ». La récitation, comme une comptine chantée, de l’alphabet par les écoliers se terminait par des mots du genre : et, per lui, et (signe et qui par lui-même signifie et). Cette origine, à caractère mnémotechnique, est d’autant plus crédible qu’on en trouve une similaire pour le mot anglais correspondant ampersand (and per se and).

On peut penser aussi que les enfants s’amusaient à ajouter à leur récitation (en récréation plutôt qu’en classe) un mot fabriqué à partir d’épeler et de pirouette et aient fini, par jeu, par donner ce nom au signe &. On disait d’ailleurs parfois pirlouète ou pirlouette. Cela expliquerait que le mot ait plusieurs formes.

Marché : 

Réponse : mercatus (latin)

Le mot latin mercatus (formé lui-même à partir du mot merx qui désignait la marchandise) était employé au sens de commerce, foire, marché, place de marché. Sa forme mercatum est devenue marchetum puis a évolué vers marchiet au 11ème siècle, marchet (12ème siècle) et enfin marché.

Le mot est en général resté plus proche de la forme latine dans les autres langues romanes : mercat en catalan et en occitan, mercato en italien, mercatu en corse, mercado en espagnol et en portugais.

Notons qu’en 1973 les économistes François Perroux et Jean Fourastié, membres de la première commission ministérielle de terminologie économique et financière créée à l'initiative de Georges Pompidou et présidée par Valéry Giscard d'Estaing, ont inventé le néologisme mercatique construit à partir du mot latin mercatus.

Quant au mot francique marka (poids, monnaie), il est devenu en français marc (avec le même sens), mot qu’on utilise encore dans l’expression « au marc le franc ». En allemand, il est devenu mark (ancienne monnaie allemande).

Le mot francique markôn (marcher, piétiner) est devenu en français marcher.

Le dieu Mercure s’est contenté de donner en français son nom aux mercuriales (listes des prix des denrées sur un marché public) et à un jour de la semaine (mercredi, jour de Mercure). Le métal du même nom doit son appellation à la planète Mercure (dont le nom provient, il est vrai, de celui du dieu).

5ème partie (présentation du projet) :

Le correcteur doit tenir compte à la fois de l'originalité et du réalisme du projet et de la qualité de l'exposé, notamment dans l'utilisation de la langue française.