GUICHET UNIQUE, n. m.

Domaine : télécommunications / services.

Définition : dispositif par lequel un opérateur de réseau ou un fournisseur de services offre à un client une prestation commerciale globale permettant d'accéder à un ou plusieurs services de télécommunication et fait appel, s'il en est besoin, aux moyens d'un ou plusieurs autres opérateurs ou fournisseurs.

Voir aussi : service unifié.

Anglais : one-stop shopping (OSS).

Source : liste officielle publiée au J.O. du 14 juin 2003.