bouche à oreille électronique 

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Journal officiel du 12/06/2007

Définition : Technique mercatique reposant sur la transmission de proche en proche, par voie électronique, de messages commerciaux.

Note : Les expressions « marketing viral » et « marketing de propagation » sont à proscrire.

Voir aussi : bouche à oreille

Équivalent étranger : viral marketing (en)

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