Domaine : Tourisme, Transport et mobilité
Journal officiel du 21/10/2004
Définition : Absence d’un voyageur ayant réservé une prestation de services.
Note : Ce voyageur est appelé « voyageur défaillant ».
Voir aussi : défaillant, -e
Équivalent étranger : no-show (en)
Forme abrégée : défaillance n.f.