mercatique téléphonique 

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Journal officiel du 22/09/2000

Définition : Utilisation du téléphone au service de la mercatique.

Note : Le terme « marketing téléphonique » ne doit pas être utilisé.

Équivalent étranger : phone marketing (en), phoning (en)

Source : révision de l’arrêté du 11 février 1993, APFA

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